안녕하세요
갤럭시 배터리 무상교체 후기를 말씀드리려고 합니다
휴대폰을 사용하다가 어느 순간부터 계속 배터리가
30%에서 5%사이가 되면 휴대폰이 꺼지는 현상입니다
그리하여 다시 휴대폰 전원을 켜면 배터리가 0% 되는 것이지요
참으로 이상했어요
어느 날에는 15% 되었을때 갑자기 꺼지는 경우도 있고
20%도 마찬가지
보통 30% 미만일 때 전원이 꺼져 다시 킬 수도 없고
배터리가 0% 되는 거죠
일단 삼성전자 갤럭시 휴대폰을 구입한 지 1년이 미만이었기에
배터리 문제가 확인되면 무상 교체가 가능하다는 걸 들었습니다
도계점 삼성전자서비스센터에 방문을 하였고 엔지니어에게 증상을 말씀드렸어요
대화를 하면서 단순히 새 배터리를 교체할 목적으로 오시는 분들이 계시는지
구체적으로 물어보셨고 테스트를 시작했습니다
테스트 결과는 제가 말한 증상 그대로 휴대폰 배터리가 꺼지는 현상이 발견되었고
구입 후 1년 미만이니 이건 배터리 무상교체가 가능하다는 말씀을 하신 뒤
바로 수리에 들어갔습니다
수리기간은 20분~30분 정도 소요가 되었고 배터리나 휴대폰을 수리한 것이 아닌
완전한 새 배터리로 교체를 해주셨어요
지금 교체한 지 3개월이 지났지만 전에 나타났던 증상들은 나타나질 않네요
직원분들도 다 친절하셨고 만족스러운 서비스를 받았습니다
주소는 경남 창원시 의창구 도계동 910-3번지 디지털프라자 도계점 4층입니다
월~금요일 영업시간은 9시부터 19시 까지이며
토요일은 9시부터 13시까지이니 참고하시길 바랍니다
혼자 시간대를 피하시면 더욱 빠른 서비스를 받으실 수 있으니 참고해주세요
이상 갤럭시 배터리 무상교체 후기였습니다
댓글